長榮機票退票要怎麼辦？可以直接線上申請嗎？如果是旅行社購票又該找誰處理？本篇整理長榮航空退票申請方式、退款天數、退票手續費、美國航線 24 小時退票規定、航班異常退票，以及 5 步驟圖文教學，讓你快速完成長榮機票退票申請。
長榮機票退票重點整理
- 官網／APP／訂位中心購票：可至長榮航空官網「退票申請與查詢」線上辦理。
- 旅行社購票：請洽原開票旅行社辦理退票或更改行程。
- 退款方式：原則上會退回原付款信用卡或原付款帳戶。
- 退款天數：信用卡付款通常約 7 個工作日內由長榮提出退款作業，實際入帳依銀行作業；現金或支票購買通常約 20 個工作天。
- 退票手續費：依艙等、票價規定、是否已使用航段與退票條件計算。
- 稅金退還：未使用航段的政府可退還稅金或附加費通常可退還；若僅剩稅金可退，通常不收退票手續費或未登機費。
- 美國航線特例：往返美國航線若符合購票後 24 小時內退票，且首段班機起飛時間距離開票時間 7 天以上，可全額退票。
- 航班異常：若遇航班取消、延誤等非自願退票狀況，可依長榮航空公告與票務規定申請免費退票或更改航班。
長榮航空退票可以線上辦理嗎？
長榮航空退票不一定都要透過客服處理。如果你的機票是透過長榮航空官網、APP 或長榮訂位票務中心購買，通常可以直接到長榮航空官網的「退票申請與查詢」頁面辦理線上退票；只要輸入護照英文姓、名與機票號碼，就能查詢並送出退票申請。
但如果你的長榮機票是透過旅行社、票務平台或代辦通路購買，退票與更改行程通常要回到原購票通路處理，也就是請洽原開票旅行社辦理，不建議直接在長榮官網重複申請，以免流程卡住或資料不一致。
長榮航空退票完成後，退款會依照原付款方式退回。若原本是信用卡付款，通常會在扣除退票手續費、未登機費、訂位服務費或改票手續費後，由長榮航空於 7 個工作日內提出退款作業，實際入帳時間仍會依發卡銀行處理速度而定。
長榮航空官網退票申請入口
長榮機票退票方式比較
長榮航空退票手續費、退款天數與特殊規定
- 退票手續費：長榮機票退票金額會依票價規定、艙等、是否已使用部分航段，以及是否有未登機費、訂位服務費或改票手續費而不同。
- 信用卡退款：通常會在 7 個工作日內退回原付款信用卡，但信用卡帳單實際顯示時間仍依發卡銀行為準。
- 現金或支票付款：通常會在收到退票申請後 20 個工作天內完成退款處理。
- 全程未使用機票：會依票價規定扣除相關費用後退款，政府徵收的可退還稅金通常可退還。
- 部分已使用機票：退票價值會依已使用行程重新計算，不一定是原票價的一半。
- 不可退票機票：若票價本身不可退，通常仍可退未使用航段的可退稅金。
- 美國航線 24 小時退票：若透過長榮官網或訂位票務中心購買往返美國航線，於購票後 24 小時內申請退票，且第一段班機起飛時間距離開票時間 7 天以上，可全額退票。
- 航班異常：若因長榮航空航班取消、延誤或不可抗力造成無法搭乘，通常可依公告與票務規定申請免費退票或改票。
長榮機票退票常見問題 FAQ
長榮航空退票要透過客服嗎？
不一定。如果是透過長榮官網、APP 或訂位票務中心購票，多數情況可以直接線上申請退票；若是旅行社購票，則需聯繫原購票旅行社處理。
長榮機票退票多久會入帳？
信用卡付款通常會在 7 個工作日內由長榮航空提出退款作業，實際入帳時間會依發卡銀行作業而定；現金或支票付款通常約 20 個工作天內完成退款處理。
長榮航空退票一定會收手續費嗎？
不一定。退票手續費需依票價規定、艙等、航段是否使用、是否未登機與退票原因計算。若僅退政府徵收的可退還稅金，通常不收退票手續費或未登機費。
旅行社買的長榮機票可以在長榮官網退票嗎？
通常不建議。旅行社購買的長榮機票，退票與更改行程應回到原開票旅行社辦理。
長榮美國航線購票後 24 小時內可以免費退票嗎？
若符合條件可以。透過長榮官網或訂位票務中心購買往返美國航線，若在購票後 24 小時內退票，且第一段班機起飛時間距離開票時間 7 天以上，可享全額退票。
航班取消或延誤可以免費退票嗎？
若遇航班取消、延誤或其他非自願退票狀況，通常可依長榮航空公告與票務規定申請免費退票或改票，建議先確認官方公告與客服說明。
長榮機票退票 5 步驟教學－點點魔法手指，簡單操作
長榮航空退票要透過客服嗎？還是線上退票就可以了呢？計畫偶爾會被意外打亂，就讓小編 Nora 為您解答，並實際操作長榮航空線上退票流程給您看，讓同學安心完成退票。
透過長榮航空官網購票之旅客，欲更改行程或退票，可先至長榮航空官網退票申請頁面查詢。
小提醒★
- 旅行社購票之旅客欲更改行程或退票，請至原購票旅行社辦理。
- 特殊狀況退票：如果你的航班是因不可抗力、航班取消、延誤等原因取消，通常可以依航空公司規定要求免費退票或更改航班。
- 退票費用：部分票價可能會有退票手續費，因此購票時可以留意是否購買全額可退票或低手續費票種。
- 退款方式：長榮航空退票款項原則上會退回原付款帳戶或信用卡。
【STEP1】進入長榮航空頁面（退票申請／查詢連結）
輸入以下 3 個資訊後，點選退票申請／查詢：
① 姓，例如：王維格，姓填入 WANG
② 名，例如：王維格，名填入 WEGO
③ 機票號碼／電子雜項交換券，通常為 69524 或 69545 開頭
點選退票申請／查詢後，會跳出注意事項，請點選確認。
【STEP2】確認購票資訊及航班資訊後點選申請退票
進入退票頁面後，請確認旅客姓名、機票號碼、航班資訊與購票資料是否正確。確認無誤後，再點選申請退票。
【STEP3】填寫個人資料
① 勾選申請人為同搭機旅客，系統會自動帶出旅客資料。
② 選擇退票原因：取消原訂行程。
【STEP4】留下信用卡資料
① 輸入信用卡的姓、名。
② 輸入信用卡有效年月。
③ 點選申請退票。
【STEP5】出現下圖畫面表示退票成功囉
送出後若畫面顯示退票申請成功，就代表長榮航空已收到退票申請。接著請留意 Email 通知與信用卡帳單，確認退款是否依原付款方式入帳。
看完這篇長榮航空退票流程教學，是不是發現就算行程有變，也可以簡單線上操作、不必驚慌！對於準備出發前往菲律賓語言學校或報名菲律賓遊學課程的同學來說，靈活掌握機票安排與彈性退票方式也非常重要。不論你是透過語言學校報名課程，或由專業遊學代辦協助安排學習與住宿，只要出發前有妥善規劃與備案，即使遇到突發狀況也能快速應對、安心上路。希望大家都能順利啟程，展開充實又值得期待的遊學生活！
